17quwan个人信息保护声明

第 1 章 总则

17quwan公司 (以下简称“公司”)非常重视个人信息的保护,并遵守”情报通信网使用促进与信息保护等相关法律”。有关公司正以何种用途和方式对您所提供的个人信息进行使用,以及公司为保护个人信息正采取何种对策,公司将通过个人信息保护声明向您明示。

本个人信息保护声明将根据相关法律和政府政策的变更以及根据公司协议和内部方针而进行不定时的变更。个人信息保护声明发生改定时,改定事项将通过公司的网站进行通知。

本个人信息保护声明中所定义的个人信息,指”因含有真实姓名、身份证号码等有关个人信息的内容而可以识别个人身份的信息(即使不能单凭此类信息识别特定身份,但可轻易产生联想而识别个人身份的其他信息也包含在内)”。

公司的个人信息保护声明包含以下内容。

  1. 对于个人信息收集的同意
  2. 个人信息的收集项目与收集方法,个人信息的收集与使用目的
  3. 个人信息的 第3方提供
  4. 个人信息的保留与使用期限
  5. 个人信息的销毁程序与方法
  6. 使用者与法定代理人的权利与行使方法
  7. 自动收集个人信息设备的设置、运营与拒绝设置的相关事项
  8. 关于个人信息保护的技术、管理对策
  9. 个人信息管理相关负责人
1. 对于个人信息收集的同意

公司须取得使用者对于个人信息收集的同意。有关使用者个人信息收集的同意,公司在会员注册的程序中准备了同意个人信息保护声明与使用协议内容的过程。使用者选择并点击同意,即视为同意个人信息的收集。

2. 个人信息的收集项目与收集方法,个人信息的收集与使用目的

为了提供会员注册、咨询等服务,公司收集最基本的个人信息。

注册会员时所收集的基本信息包括姓名、出生日期、性别、ID(电子邮件地址)、密码(暗号化)、手机号码等。

在进行问卷调查或游戏活动时,有可能因类别细分的统计分析或活动奖品的派送而单独要求个别用户的个人信息。

但,公司尽量避免收集有可能侵害使用者基本人权的敏感信息(人种和民族,身高和体重,户籍和原籍所在地,政治倾向和犯罪记录,健康状况和性生活等)。在不得已的情况下进行收集时,须事先寻求使用者的同意。即使在这种情况,注册的信息不得使用于除提供相关服务或事先向使用者明示的目的之外的其他任何目的。公司有可能以进行营销广告为目的,直/间接的收集到在服务使用过程中生成的访问日志,Cookie等信息。

为了提供满足使用者喜好的基本服务以及帮助使用者的使用更加舒心,公司将使用者的个人信息作为使用者确认和服务提供的资料而进行收集与使用。

有关收集与使用个人信息项目的具体目的如下。

  • * 姓名,出生日期,性别,ID(电子邮件地址),昵称,密码,本人确认的相关材料:使用会员制服务的本人确认,个人识别,通过信用评价机关的本人确认,防止不良会员的非法使用,防止重复注册,收集未满14周岁儿童个人信息时的法定监护人同意与否确认,以及法定监护人本人确认
  • * 电子邮件地址,手机号码:传达告知事项,确保进行投诉处理时沟通途径的畅通,新服务和活动信息内容的说明,确保进行物品派送时目的地的正确
  • * 收件人姓名,地址,电话号码:为了商品或奖品的派送而确认目的地
  • * 银行账号信息,移动电话号码信息:费用支付服务的提供
  • * 其他选项:提供个性化服务的资料
  • * 生成的信息:为改善并完善主页而进行的统计分析,根据人口统计学特征而进行的服务提供和广告投放,确认访问频率,防止不良用户非法使用的再发,确保使用者和网页的间的沟通舒畅。公司有可能因以上原因而收集到生成的信息(服务使用记录,访问日志,Cookie,访问IP信息)。
3. 个人信息的 第3方提供

公司不论在任何情况都不得将使用者的个人信息在超出”个人信息的收集与使用目的”中明示的范围外进行使用或提供给他人和其他企业机关。

将使用者的个人信息向第3方提供或共享时,须将提供的对象,提供对象的个人信息使用目的,提供的个人信息项目,提供对象的个人信息保留及使用期限等在主页上对使用者进行告知,或以书面,电话,电子邮件等方式寻求个别使用者的同意。但,以下情况排除在外。

  • 使用者事前同意的情况
  • 为了进行统计、学术研究或市场调查,而加工成不能识别特定个人的状态后进行提供的情况
  • 基于法令规定的情况,或以调查目的通过法令规定的程序和方法应调查机关要求的情况
  • 因费用结算而需要的情况
  • 公司将尽最大努力避免出现违反最初收集目的和使用目的而轻率提供信息的行为。
4. 个人信息的保留与使用期限

在会员使用公司提供的服务期间,公司将保留会员的个人信息。

本人撤销个人信息收集的同意或已达成个人信息的收集目的时,收集时所同意的保留与使用期限终止后,相关个人信息将立即被销毁。但,依据法律规定的其他情况除外。

达成收集目的时的具体细节如下。

  • 会员注册信息的情况:会员取消注册或被除名时
  • 费用支付信息:支付超时或超过债券所有效期限时
  • 派送信息:物品或服务已交付或提供时
  • 因问卷调查或游戏活动等临时目的而收集的情况:相关问卷调查或游戏活动等终止时
  • 本人确认信息:确认为本人时

关于以下信息,将因下列原由在明示的期限内进行保存。

即使会员取消注册或被除名,为了避免秩序混乱、滥用权力、名誉毁损等与侵犯权力相关的纠纷,以及以准备接受协助调查的委托为目的,根据协议的明示将会员的个人信息保留90天。

发生盗用身份等纠纷时,为了进行本人确认而收到的本人确认材料,在确认为本人后将立即销毁。

根据商法,电子商务等有关消费者保护的法律等相关法令的规定而有必要保存的情况下,公司将在相关法令所规定的一定期限内保留会员信息。

  • 标示/广告的相关记录:6个月
  • 签订或撤销合同等的相关记录:5年
  • 费用支付与材货等的相关记录:5年
  • 消费者投诉或纠纷处理的相关记录:3年
5. 个人信息的销毁程序与方法

达到个人信息收集和使用目的后,原则上公司将立即销毁相关信息。

销毁程序与方法如下。

  • * 销毁程序
    • - 会员因会员注册等事由而输入的信息在达成目的后,根据内部规定与其他相关法令随信息保护事由的不同(参照保留与使用期限)而在储存一定时间后进行销毁。

即,个人信息除因法律原因外,将不以保留之外的其他目的进行使用。

  • * 销毁方法
    • -用纸张打印的个人信息将用粉碎机进行粉碎或通过焚化进行销毁
    • -以电子文件形式储存的个人信息将使用不可再生记录的技术方式进行删除
6. 使用者与法定代理人的权利与行使方法

公司对未满14周岁儿童的个人信息进行收集时,必须取得法定监护人的同意。关于在会员注册时法定监护人实名信息的输入,公司将获取法定监护人对个人信息收集的同意。收集到的法定监护人姓名、联系方式等,仅使用于确认是否同意以及确认是否为法定监护人本人的用途。相关信息将保留到儿童撤销会员为止。

使用者与法定代理人不论何时都可以对于登录的自身或相关未满14周岁儿童的个人信息进行查看与修改或撤销同意(取消会员)的要请。

进行个人信息的查看与修改时,可在会员登录后点击会员信息修改或角色菜单。希望撤销同意时,可在会员登录后通过会员信息修改(或角色)菜单->会员信息修改画面中的撤销会员功能直接进行查看与修改或撤销申请。忘记密码时,可使用找寻ID/密码菜单获得临时密码。

也可以与个人信息管理相关负责人以书面、电话或电子邮件的方式进行联系而通过本人确认程序后立即采取必要的措施。

使用者申请修改个人信息错误时,修改结束之前将不使用或提供相关的个人信息。同时,已将错误的个人信息向第3方提供的情况,将立即向第3方通知修改处理的结果。

对于因使用者或法定监护人要求而取消或删除的个人信息,公司将按照”个人信息的保留与使用期限”中的明示进行处理,将不以其他的用途进行查看或使用。

7. 自动收集个人信息设备的设置、运营与拒绝设置的相关事项

公司设置并运用可以随时存储并查找使用者信息的Cookie等个人信息自动收集装置。Cookie指运营公司网站时使用的服务器向使用者的浏览器发送的很小的文本文件,被储存在使用者的电脑硬件中。Cookie可以识别会员电脑,但不能识别会员个人。公司使用Cookie的目的如下。

* Cookie等的使用目的

对会员和非会员的访问频率或访问时间等进行分析、对使用者的喜好和感兴趣的类别进行确定和推定、对各种活动的参与程度和访问次数进行确定等,作为提供目标市场和个性化服务的资料进行使用。

使用者拥有关于Cookie设置的选择权。因此,使用者在网络浏览器的设置选项中,可以选择允许储存所有的Cookie,储存Cookie时进行提醒,以及拒绝储存任何Cookie。

但,设置拒绝储存Cookie时,有可能导致有关公司服务提供方面的困难。

8. 关于个人信息保护的技术、管理对策

对于收集到的会员个人信息,为了避免个人信息的丢失、盗用、外流、变造、毁损,以及进一步的确保安全,公司将采取以下技术及管理性对策。

对于会员的个人信息,以基本的密码形式进行保护,因此不得将密码向任何人透露。密码由系统进行暗号化处理,运营者无法查看会员的个人密码。尤其是与他人共同使用PC或在公共场所使用PC的情况,请注意不要使自己的密码外流。建议使用服务后退出登录(LOG-OUT)并关闭所有活动的网页浏览器。

为了对个人信息进行网络上的安全传送,在注册会员与登录时使用密码算法并采取Secured Socket Layer(SSL)的保安设置。

关于不被允许的IP与端口的访问权限,除了公司内部网络以外不允许访问公司服务器。

为了防止因黑客等外部入侵而导致用户个人信息的外流,设置了限制外部地区访问的系统。为了更进一步的确保安全,公司尽可能的配置多种程序和技术及管理性设备。

公司限制收集会员个人信息的人员数并使之最小化。进行与个人信息相关的管理和访问,须经过公司规定的程序以遵循本政策。

个人信息收集者的业务接手将在保安的持续状态下彻底进行,对于入职或退职后侵害个人信息事故的责任做明确规定。

9. 个人信息管理相关负责人

为了对使用者的个人信息进行保护,并提供有关个人信息的投诉服务,公司指定如下个人信息管理负责人与代表人。

* 个人信息管理负责人

  • 姓名: Wyman
  • 部门/职位: 移动广告部/项目经理
  • E-MAIL: webmaster@17quwan.com

* 个人信息管理代表人

  • 姓名: Wyman
  • 部门/职位: 移动广告部/项目经理
  • E-MAIL: webmaster@17quwan.com

您在使用公司服务的过程中发生的一切有关个人信息保护的问题,可以向个人信息管理负责人或相关负责部门进行投诉。 对于使用者的咨询事项,公司将给与迅速并真诚的回应。

<附则>(实行日) 本声明于2018年05月23日开始实行。